Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

  • Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois et publiée le 11 mars 2020. Elle régit les conditions de confidentialité de notre site web, www.androf.ca, des sous-domaines et de toute application web associée www.androf.ca, tels que possédés et gérés par Androf ('TA', 'Nous', 'Notre').
  • Comme votre vie privée est très importante pour nous, nous avons élaboré une politique de confidentialité afin que vous compreniez comment nous collectons, utilisons, communiquons et divulguons et faisons usage des informations personnelles. Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour fournir et améliorer le site. En utilisant le site, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique.

Ce qui suit présente notre politique de confidentialité

  • Avant ou lors de la collecte des informations personnelles, nous identifierons les fins pour lesquelles les informations sont collectées
  • Nous collecterons et emploierons les informations personnelles dans le seul but de réaliser les objectifs que nous aurons définis et pour d'autres fins compatibles, à moins que nous n'obtenions le consentement de la personne concernée ou que la loi ne le prescrive.
  • Nous ne garderons les informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation de ces finalités.
  • Nous rassemblons les informations personnelles à travers des moyens légaux et équitables et, le cas échéant, avec la connaissance ou le consentement de la personne concernée.
  • Les données à caractère personnel doivent être pertinentes en vue des objectifs pour lesquels elles doivent être utilisées et, dans la mesure nécessaire à ces buts, elles doivent être exactes, complètes et misent à jour.
  • Nous protégerons les informations personnelles par des dispositifs de sécurité appropriés contre la perte ou le vol, ainsi que contre l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.
  • Nous mettrons à la disposition de nos clients des renseignements sur nos politiques et pratiques en rapport avec la gestion des renseignements personnels.

Votre Confidentialité

  • Nous respectons toutes les exigences légales visant à protéger votre vie privée. Notre politique de confidentialité est une déclaration juridique qui explique comment nous pouvons recueillir des informations auprès de vous, comment nous pouvons partager vos informations et comment vous pouvez limiter notre partage de vos informations. Nous utilisons les données personnelles que vous nous communiquez d'une manière qui est conforme à la présente politique de protection de la vie privée. Si vous communiquez des données à caractère personnel pour une raison particulière, nous pourrions les utiliser en rapport avec la raison pour laquelle elles ont été communiquées. Par exemple, les informations d'enregistrement envoyées lors du lancement de votre compte peuvent être utilisées pour vous suggérer des produits basés sur des acquisitions passées. Nous pourrions utiliser vos données personnelles pour vous offrir un accès aux services du site et surveiller votre utilisation de ces services. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles et diverses autres informations non identifiables personnellement recueillies par le biais du site pour nous aider à améliorer le contenu et les fonctionnalités du site, pour mieux comprendre nos utilisateurs et pour améliorer nos services. Vous remarquerez que les termes de notre politique de confidentialité sont en majuscules. Ces termes ont la signification décrite dans la section Définitions ci-dessous.

Définitions

  • Les Informations Non Personnelles sont des informations qui ne vous identifient pas personnellement et que nous rassemblons automatiquement lorsque vous accédez à notre site avec un navigateur web. Il peut également s'agir d'informations accessibles au public qui sont partagées entre vous et d'autres personnes. Les Informations Personnellement Identifiables sont des informations non publiques qui vous identifient personnellement et qui sont obtenues pour que nous puissions vous les fournir sur notre site. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure des informations telles que votre nom, votre adresse électronique et d'autres informations liées, que vous nous fournissez ou que nous obtenons à votre sujet.

Informations que Nous Recueillons

  • En général, vous déterminez la quantité et le type d'informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site. En tant qu'utilisateur, vous pouvez naviguer sur notre site pour en savoir plus sur notre site. En tant qu'utilisateur, vous n'êtes pas tenus de nous communiquer des informations personnelles identifiables.
  • Nous recueillons des informations personnelles chaque fois que vous nous les communiquez, notamment les suivantes:
  • les informations que vous nous communiquez lorsque vous vous inscrivez pour un compte ou pour les services que vous utilisez;
  • les informations supplémentaires que vous pouvez nous communiquer par l'intermédiaire de sites de médias sociaux ou de services de tierce partie; 

Informations informatiques recueillies

  • Lorsque vous utilisez notre site, nous recueillons automatiquement certaines données informatiques par suite de l'interaction de votre téléphone portable ou de votre navigateur web avec notre site. Ces informations sont généralement qualifiées d'informations non personnelles. Nous recueillons également les informations suivantes:
  • Cookies Notre site a recours à des 'cookies' pour reconnaître les zones de notre site que vous avez visitées. Un cookie est un petit élément de données stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par votre navigateur web. Nous utilisons les cookies pour personnaliser le contenu que vous consultez sur notre site. La plupart des navigateurs web peuvent être configurés pour désactiver l'utilisation des cookies. Néanmoins, si vous désactivez les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas accéder correctement ou même du tout aux fonctionnalités de notre site. Nous ne mettons jamais d'informations personnelles identifiables dans les cookies.
  • Informations géographiques Quand vous utilisez l'application mobile, nous pouvons utiliser la technologie GPS (ou une autre technologie similaire) pour déterminer votre position actuelle afin de localiser la ville dans laquelle vous vous trouvez et afficher des informations avec des données ou des publicités pertinentes. Nous ne partagerons pas votre position actuelle avec d'autres utilisateurs ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions votre position aux raisons indiquées ci-dessus, vous devez désactiver les services de localisation de l'application mobile situés dans les paramètres de votre compte ou dans les paramètres de votre téléphone portable et/ou dans l'application mobile.
  • Informations automatiques Nous recevons automatiquement des informations de votre navigateur web ou de votre appareil mobile. Ces informations comprennent le nom du site à partir duquel vous êtes entré sur notre site, le cas échéant, ainsi que le nom du site vers lequel vous vous dirigez lorsque vous quittez notre site. Ces informations comprennent également l'adresse IP de votre ordinateur/serveur proxy que vous utilisez pour accéder à Internet, le nom de votre fournisseur d'accès à Internet, le type de navigateur web, le type d'appareil mobile et le système d'exploitation de votre ordinateur. Nous utilisons toutes ces informations pour analyser les tendances chez nos utilisateurs afin de contribuer à l'amélioration de notre site. 
  • Données du journal Comme de nombreux opérateurs de sites, nous recueillons les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre site ('données de connexion'). Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques.
  • Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a communiqué des informations personnelles identifiables sans son consentement, il doit nous contacter à l'adresse suivante : [[email protected]]. Si nous constatons qu'un enfant de moins de 18 ans nous a communiqué des informations d'identification personnelle, nous supprimerons ces informations de notre dossier.

Comment Utilisons-Nous Vos Informations

  • Nous utilisons les informations que nous recevons de votre part comme suit:
  • Pour l'exécution du service;
  • répondre à toute demande de renseignements que vous nous adressez à propos l'un de nos services;
  • surveiller l'utilisation du site pour développer et administrer nos sites;
  • promouvoir nos produits et services pour vous, ainsi que les produits et services de nos affiliés;
  • Assurer les communications par courrier électronique, l'envoi des bulletins d'information et toute autre correspondance à laquelle vous vous êtes abonné;
  • Mener d'autres activités de marketing; et
  • répondre à vos demandes et autres courriers, ou à votre demande de nous parvenir vos commentaires.

Comment partageons-Nous les Informations

  • Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à:
  • nos agents et nos prestataires de services;
  • nos fournisseurs d'infrastructure;
  • vendre à des tierces parties; et
  • autorités policières et réglementaires dans le cadre de toute enquête visant à prévenir des activités illégales ou dans le cadre d’exigence de la loi.

Raisons pour lesquelles Nous Recueillons et Utilisons vos Informations Personnelles

  •  Nous pouvons utiliser vos informations de la manière suivante:
  • quand il est nécessaire d'exécuter notre contrat avec vous;
  • quand la loi l'exige;
  • lorsque vous avez donné votre consentement, à moins que vous puissiez le retirer à tout moment ; et
  • quand cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes en tant que compagnie.

Liens vers d'autres sites

  • Notre site peut comporter des liens vers d'autres sites qui ne sont pas sous notre contrôle direct. Ces sites peuvent avoir leur propre politique en matière du respect de la vie privée. Nous n'avons aucun contrôle ni aucune responsabilité sur les sites liés et nous fournissons ces liens uniquement pour la commodité et l'information de nos visiteurs. Vous accédez à ces sites liés à vos propres risques. Ces sites ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité. Vous devez vérifier les politiques de confidentialité, le cas échéant, de ces sites individuels pour connaître la manière dont les opérateurs de ces sites de tierce partie utiliseront vos informations personnelles. De plus, ces sites peuvent contenir un lien vers les sites de nos filiales. Les sites de nos sociétés affiliées ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité, et vous devez consulter leurs politiques de confidentialité individuelles pour vérifier comment les opérateurs de ces sites utiliseront vos informations personnelles.

Sécurité

  • La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Nous prenons des mesures de protection pratiques pour nous prémunir contre la perte, l'abus et la modification des données individuelles sous notre contrôle. Les données personnelles sont gardées dans une base de données sécurisée et sont toujours transmises au moyen d'une méthode SSL cryptée quand votre navigateur Internet le permet. Aucune transmission sur le Web ou par courrier électronique n'est jamais totalement protégée ou exempte d'erreur. Par exemple, le courrier électronique envoyé vers ou depuis le site peut ne pas être protégé. Vous devez faire très attention aux informations que vous nous envoyez par courrier électronique.

Rétention des Informations

  • Nous ne garderons pas vos informations plus longtemps que nécessaire pour les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, ou aussi longtemps que nous avons votre consentement pour le faire quand celui-ci est la base légale sur laquelle nous traitons ces données. Toutes les données conservées seront soumises à cette politique.

Mises à jour de la politique de confidentialité

  • Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, nous vous invitons aussi à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous effectuons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour.

Questions à propos notre politique de confidentialité

  • Nous nous engageons à diriger nos activités en conformité avec ces principes afin de garantir que la confidentialité des informations personnelles est protégée et maintenue. Si vous avez des questions/réclamations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante:
    Email address:  [email protected]